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やりかたトレースナビご利用中のお客様各位
更新日 2024/04/11

【PCアプリのアップデート配信について（2024年4月）※変更】

PCアプリのアップデートにあたり注意点がございます。
誠に恐れ入りますが、アップデート前にご一読頂けますでしょうか。

【注意事項】
・作成中のやりかた一覧にあるやりかたは引き継がれません
　アップデート前にPCアプリでやりかた一覧をご確認頂き、
　やりかた一覧に動画が存在する場合は、公開して頂いてやりかた一覧を空にした状態、
　もしくは、削除しても良いやりかた動画のみの状態でアップデートをお願い致します。

【アップデート内容】

PCアプリ（やりかた作成・編集）で発生していた下記の5つの不具合の解消

(1) チャプターを分割しても公開動画に反映されない
(2) ドキュメントイベントでHEIC形式（iOSで撮影した画像形式）が認識されない
(3) ペン機能でお絵かきした際の画面上のメニューバーのちらつきが発生する
(4) 閲覧権限のアカウントで利用できてしまいアップロード時に失敗となる
　　※閲覧権限のアカウントでPCアプリにログインできないよう対応
(5) 所属グループがない場合でも所属グループの表示ができる

【新バージョンのダウンロード方法について】
下記のリンクより修正版のインストーラー（yarikatatracenavi-app-1.0.1-setup.exe）のダウンロードと実行をお願いします。
https://prd01pqmmfdlblob01.z11.web.core.windows.net/yarikatatracenavi-app-1.0.0-setup.exe?action=download
※バージョンは1.0.0のままとなります
※2024年4月11日（木）10時以降からダウンロード可能です。

本件につきましてご不明な点がございましたら、お手数ではございますが
弊社カスタマーサポートまでメールにてお問い合わせ下さい。

やりかたトレースナビ/カスタマーサポート
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